连续完善“获客、爱客、识客、拓客”的客户经营体系，智能化运营程度稳步提升，各人保险连续鞭策专业照护与聪明科技深度融合，连续提升绿色保险保障能力与绿色投资力度， 在绿色金融方面，各人保险依托“保险+养老”协同优势，年末绿色能源、节能环保、循环经济等领域的投资余额达284.6亿元，围绕小微企业成长、保障性租赁住房等加大资金支持力度，线上线下超81.9万人次参与， 深耕城心养老 构建多条理养老处事生态 各人保险以处事型养老作为战略打破口，启动城心养老生态联盟，并连续筑牢集团数字化、智能化成长底层支撑，各人保险连续深化“保险+科技”创新模式，鞭策专业、易懂的金融常识走进千家万户，全面彰显各人保险依托保险主业处事老龄化社会、赋能实体经济、守护民生福祉的国有金融企业责任担当。

各人的家城心医养社区共有11家在营社区及1家示范区，各人保险不绝拓展处事界限，推出药物、医疗器械临床试验责任险等，2025年，。

为父老提供一站式高品质养老生活解决方案。

规范投诉打点，邀请客户担任处事监督官，发布城心养老核心竞争力体系，截至2025年末，通过“各人力量系列助老公益活动”，深耕保险本源， 在科技金融方面，各人保险聚焦科技自立自强和战略性新兴财富成长需求，集团推出以亲情为核心的专业养老品牌“各人的家”，累计开展助老公益活动152场， 站在高质量成长的新征程上，牵引各子公司将经营成长目标与做好“五篇大文章”有机结合，为骑手、货运司机、月嫂、建筑务工人员等新市民群体提供专属风险保障，将城心养老作为养老结构特色，从顶层战略、制度保障、业务创新到量化实绩多维出现，同时，集团创立“五篇大文章”领导小组，各人保险将始终坚守金融为民初心，深度到场处事监督、产物体验测评，连续完善科技保险与科技投资协同体系，实现养老处事向“更智能、更专业、更贴心”升级，实现无人机责任险业务试运行。